由杭州晟红网络科技有限公司自主研发的企业 ERP 系统,把商品发布、订单信息获取、售后信息获取等核心业务集中到一个系统中处理,实现全岗位数据协同。
商品资料统一维护、一键提交拼多多平台;订单与售后数据自动同步,客服、库存、财务各岗位在同一数据源上协同工作。
减少多平台重复录入,避免人工登录后台逐单查询,让数据一致、让流程高效。
从店铺授权到售后跟踪,覆盖电商经营全流程的关键环节。
记录授权店铺、有效期与接口调用范围,仅在授权有效期内调用开放平台接口,合规可控。
统一维护商品标题、类目、属性、图片、SKU、价格、库存、物流模板,提交前自动校验必填项。
调用发布相关接口将 ERP 商品提交至平台,实时展示发布成功、审核中或失败原因。
定时任务获取订单编号、详情与状态,支持首次同步、增量同步与异常补偿同步。
按订单号、店铺、时间、状态多维度查询,支撑客服、库存与财务对账场景。
同步售后单列表与详情,保存售后类型、原因、金额、状态和处理进度。
客服按订单号、售后单号、状态快速检索售后信息,实时跟进处理进展。
全程记录接口调用日志,敏感字段脱敏展示,按员工角色精细控制访问范围。
直连拼多多开放平台,类目、模板、图片上传、商品发布等接口标准化接入。
每一步都有接口校验、日志留痕与异常补偿,确保数据准确、流程可回溯。
授权管控 —— 仅授权期内调用开放平台接口,范围精细到接口级。
加密存储 —— 密钥与令牌加密保存,敏感字段脱敏展示。
审计留痕 —— 接口调用与业务操作全程日志记录,可追溯、可复盘。